去年以來,魚臺縣緊緊圍繞數(shù)字化賦能基層治理工作思路,找準定位、謀劃工作,開展智慧社區(qū)建設突破行動。圍繞“社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)黨建、社區(qū)治安、社區(qū)計生、社區(qū)文明建設”六個層面,采用“1+1+N”智慧社區(qū)建設體系,建設“1”個智慧社區(qū)平臺、“1”個社區(qū)安全監(jiān)管平臺、“N”項基礎功能系統(tǒng),打通智慧便民服務“最后一公里”,不斷提升群眾幸福感。

完善社區(qū)軟硬件基礎設施,打造共享空間。近期,為破解電車“入戶上樓”“亂線充電”等問題,魚臺縣在多個小區(qū)都開展了硬件設施“升級”工程,推出了“梯控+智能充電車棚”組合。智能充電車棚讓居民可以共享空間,放心停放車輛,不用擔心日曬雨淋,棚內(nèi)的智能充電設施掃碼即用,充分滿足了居民的充電需求;梯控的安裝使得電車一旦進入電梯就會觸發(fā)報警,暫停運行,保障了居民的生命財產(chǎn)安全,兩者結合,從源頭上解決了問題。

強化社區(qū)信息應用能力,完善管理系統(tǒng)。智慧社區(qū)的建設分為兩端,即面向居民的服務端和面向工作人員的管理端,從管理端入手進一步強化社區(qū)信息應用能力,能夠進一步提升社區(qū)工作效率。社區(qū)工作人員使用手機app中的智慧燈桿管理系統(tǒng)可以控制小區(qū)內(nèi)的路燈照明,開關亮度都可以一鍵操作。近期,智慧社區(qū)管理平臺上線了充電樁監(jiān)管平臺,進入平臺社區(qū)內(nèi)新能源充電樁的分布和使用狀態(tài)一覽無余,社區(qū)工作人員可以實時監(jiān)測社區(qū)內(nèi)充電樁的運行狀態(tài),降低了管理成本,使充電樁損壞、長期被占用的問題得到了及時反饋解決。

提升線下服務水平,拓展應用場景。智慧社區(qū)面向的是全體居民,但對于老年人來說,“數(shù)字鴻溝”客觀存在,魚臺縣在建設智慧社區(qū)的過程中,瞄準老年人等特殊人群,積極拓展智慧化支撐的線下服務渠道。除在社區(qū)安裝“一鍵報警”系統(tǒng)、建立特殊人群管理臺賬外,社區(qū)也注重為老人提供線下服務。方與社區(qū)實施了專門面向老年人的義診、理發(fā)等公益活動,由社區(qū)工作人員和專人定期進社區(qū)、進小區(qū),為老年人提供專項服務;觀魚社區(qū)設立專門的活動區(qū),為老人提供休閑空間和活動設施。通過提供這些更貼近老人需求的服務,把更多的社會福祉傳遞給老人,讓老年人等特殊群體也能享受到智慧社區(qū)的建設福利,豐富他們的生活、便利他們的社會參與,提升老年人的生活質量。

(通訊員 鹿術巖)