Hi,大家好我是盒子君!


我想大多數(shù)小伙伴手機(jī)里,或多或少藏著一些自己的小秘密吧。如果有親友或同事借你手機(jī)使用一會兒,是不是突然感覺就是非常的尷尬;別說是同事,就算是 伴侶想碰也得防著。
手機(jī)“在別人手上”其實多數(shù)人還是比較抗拒的,手機(jī)現(xiàn)在成了比較隱私的東西了,我們也怕別人無意間窺探到自己的隱私(照片、或者app、視頻啥的);畢竟當(dāng)初的“多人運動”就是這么爆出來的~
然而,有一個場合大家似乎更愿意將手機(jī)交給他人使用——那就是在餐廳用餐后, 店員為了獲得好評而請求顧客寫評價的時候 。
前一段時間,盒子君在某音團(tuán)購上買了,一個“洗剪吹”套餐。完事以后,店員直接說“帥哥能馬上評價一下,給個好評唄”然后很自然順手拿了我的手機(jī)開始編輯;當(dāng)時也沒啥覺得不妥的, 覺得就在我面前他也不能亂寫吧。
于是我就默許了他拿起我的手機(jī)開始自拍,編輯文字,五星好評,發(fā)表評論一氣呵成。沒錯他居然是自拍,而不是拍我...

不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第1張


最近我看到,這個居然上了熱搜,才知道大家都遇到這種事,而那些店員的評價是有多敢寫。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第2張
比如這位店員代寫的評論,直接讓我“ 犯了事 ”。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第3張
不要輕易讓店員代寫評論
一些店員會 主動提出幫助顧客寫評價,甚至使用小禮物作為誘惑 。但是評論的情況卻與實際不符,最近,一些顧客分享了他們的經(jīng)歷,揭示了店員代寫評價帶來的烏龍。
女孩出去吃飯,被店員杜撰成寶媽,這要是被男朋友看到評論跳進(jìn)黃河也洗不清。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第4張
有人去吃韓國烤肉,被店員代寫后,連國籍都給改了...這些描述與事實不符,卻寫得煞有其事。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第5張
在店員的代筆下,它不會在乎你是什么形象,你可能就變成一個 第一次吃火鍋的重慶人。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第6張
一個重返18歲的半百老太。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第7張
甚至連你性別都能胡謅...
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第8張
讓大家誤以為我不圖他家美食,而是迷上他的顏值...
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫?。? 第9張
店員代寫評價的行為,背后可能與商家對好評的利益有關(guān)
商家可能對店員有好評數(shù)量的硬性要求,或者通過獎勵機(jī)制來激勵店員。
這導(dǎo)致店員在完成任務(wù)時,可能會采取一些夸張甚至不實的描述來吸引顧客的注意。
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店員"大實話"的能力也是一流,明明點了一道海鮮只有一只蝦,卻說青菜里能吃到大蝦。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫啊!  第11張

當(dāng)然聰明的打工人,總能另辟蹊徑地解決問題;有時候咱們探店看到的真情實意的投訴。不一定出自顧客之手,很可能是早看不慣又不好明說的員工。


這時候某某點評,成了 員工意見箱,更適合服務(wù)員寶寶的許愿池 。


不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第12張


表面看以為是店員在增加點負(fù)面消息來維護(hù)真實性,其實是在借消費者之口,提醒老板空調(diào)溫度該調(diào)低了。
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先揚后抑,先表揚一下自己工作認(rèn)真,菜品好吃;再引出打工人對工作環(huán)境不滿的訴求。
不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第14張


不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫?。? 第15張
其實大家再消費的時候,其實更應(yīng)該 關(guān)注一下 商品評論的差評信息 ,因為那里的評價更可能反映商家的真實服務(wù)質(zhì)量。
而好評區(qū)的評價,由于可能存在店員代寫的情況,其參考價值大打折扣。

不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫??!  第16張


不要把手機(jī)給店員寫評價,他們是真什么都敢寫?。? 第17張
最后如果你不想被店員要求代寫,可以義正言辭的當(dāng)場拒絕;

(圖片來源網(wǎng)絡(luò)侵刪)