大小新聞客戶端7月28日訊(YMG全媒體記者 孫長波)23日,從福建來煙臺創(chuàng)業(yè)的林某撥打“煙臺民意通”熱線6601234反映,因為租房到期,他想將一直使用的兩個液化氣罐退掉,不料押金單找不到了,匯通燃?xì)獠唤o退?!耙话闱闆r下,我一兩個月?lián)Q一次匯通燃?xì)庖夯瘹夤蓿热贿@些罐所有權(quán)沒有問題,為何不給退呢?”
“我來煙臺快有10年了,用液化氣罐的時間也比較長,押金單也不知道放哪兒里去了。因為租房到期,換的新房有天然氣管道,所以液化氣罐就用不上了。但是罐內(nèi)還有液化氣沒有用完,賣給收廢品的,他們不敢要,隨意丟棄也不安全。因為沒有押金手續(xù)就不給退罐退款說不過去?!绷帜痴f,“每次換液化氣罐都是匯通燃?xì)獾墓と饲皝砼渌?,押金單雖然丟失了,但改變不了液化氣罐歸屬匯通燃?xì)獾氖聦?,為什么不能退罐退押金呢?如果不認(rèn)可液化氣罐的歸屬權(quán)的話,那為啥一打電話就上門配送呢?”
25日,記者聯(lián)系上匯通燃?xì)獾墓ぷ魅藛T。工作人員答復(fù)稱,當(dāng)初通過正規(guī)渠道購買匯通液化氣的時候都有押金單,并且留下了用戶的用氣地址、電話等信息。如果實在找不到押金單,用戶可以報一下電話號碼,看看能否與匯通燃?xì)庀到y(tǒng)的留存信息相符。如果相符,用戶可以拿著身份證來退罐退押金。
隨后,林某提供給記者3個電話號碼,經(jīng)過與匯通燃?xì)饪头葘π畔?,有一個號碼名下有一個液化氣罐。林某可以憑借該號碼和證件退掉一個液化氣罐,可另外一個液化氣罐依然對不上信息。該液化氣罐能否退掉?“煙臺民意通”將持續(xù)關(guān)注。
責(zé)任編輯:蓋鵬
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