“當(dāng)時(shí)周邊‘群雄’爭(zhēng)霸，有亞細(xì)亞、五彩、商城、天然、華聯(lián)、老百貨大樓、百盛、金博大，業(yè)態(tài)都是綜合百貨?！贝笊虾３堑摹安俦P手”、嘉駿集團(tuán)公司總經(jīng)理劉鵬向大象新聞回憶說(shuō)，2001年立項(xiàng)之后，他們請(qǐng)的是國(guó)外的商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計(jì)師，目的就是摒棄同城業(yè)態(tài)同質(zhì)化，走一條不同的路。最終，大上海城采用了“盒子+街區(qū)”的建筑方案，成為鄭州市最早的銷品茂業(yè)態(tài)呈現(xiàn)者。

2007年4月建成開(kāi)業(yè)后，大上海一直是鄭州年輕消費(fèi)群體的主陣地。“我們?cè)鴦?chuàng)造過(guò)多個(gè)業(yè)內(nèi)第一，比如鄭州市第一個(gè)體量超過(guò)18萬(wàn)平方米的商場(chǎng)，再比如奧斯卡院線全國(guó)單店銷售第一名等等，此外我們還孵化了一大批餐飲品牌。我們最早推出的格子鋪，也可以理解為后來(lái)買手店、主理人店的前身?！眲Ⅸi總結(jié)說(shuō)，鄭州的50后、60后與百貨大樓、商業(yè)大廈、紫百一同成長(zhǎng)的，70后曾伴隨著亞細(xì)亞、丹尼斯茁壯，而80后、90后則是大上海城輝煌的見(jiàn)證人。

人會(huì)老去，業(yè)態(tài)亦然。

到2017年，走過(guò)10年鼎盛期的大上海城，終被同業(yè)態(tài)的后來(lái)者居上。從2019年開(kāi)始，基于硬件老化、產(chǎn)權(quán)分歧等諸多內(nèi)部原因，加上電商系的異軍突起，以及疫情與自然災(zāi)害疊加等外部因素，這面曾經(jīng)領(lǐng)軍本土商業(yè)時(shí)尚的大旗，再也經(jīng)不住內(nèi)卷風(fēng)力。

之后，伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鄭州大上海城一度沉寂。

另辟蹊徑

2021年，大上海城工作人員從鼎盛時(shí)期的300多人，銳減至30多人，整體6層的主建筑幾乎人去樓空，一派蕭條景象。而工作人員同時(shí)驚奇地發(fā)現(xiàn)，5樓有一家手辦店面，卻風(fēng)景這邊獨(dú)好，客流量不減反增，每天都有大批的孩子光顧。

閑著也是閑著，經(jīng)過(guò)協(xié)商，商場(chǎng)管理層果斷將一樓的黃金鋪位騰出來(lái)，讓給了這家二次元谷子店來(lái)經(jīng)營(yíng)。此后，這家名叫“鄭谷”的店鋪，便成了鄭州二次元愛(ài)好者扎堆的根據(jù)地，這些大人眼中的“小屁孩”，聚在一起吃谷、曬谷、隨舞、快閃、角色扮演。

歡快的笑聲猶如寒冬里的一把火，讓大上海城的管理層看著“眼里泛光”。

有了人氣，自然就會(huì)有商家上門。

2023年，大上海城有了第二家谷子店。這也讓商場(chǎng)管理者嗅到了第二春襲來(lái)的商機(jī)，經(jīng)過(guò)北上廣以及南京、成都等地多輪二次元前沿市場(chǎng)考察，他們最終確定了轉(zhuǎn)型定位——吃定“青春飯”，要做河南最大的二次元?jiǎng)勇坛恰?/span>

今年春節(jié)過(guò)后至6月底，大上海城陸續(xù)進(jìn)駐了20多家二次元衍生品商家，谷子店整體達(dá)到了30多家，目前已經(jīng)成為動(dòng)漫愛(ài)好者的主戰(zhàn)場(chǎng)，不僅聚集著本地漫迷，還吸引了周邊洛陽(yáng)、開(kāi)封等地的年輕人紛至沓來(lái)。

每天，商場(chǎng)里孩子們?nèi)宄扇海蛏⒙渲赇?，選購(gòu)心儀的谷子。或濃妝艷抹成中意的動(dòng)漫偶像，展示內(nèi)心的真實(shí)。在二次元群體中最流行的活動(dòng)形式之一——隨機(jī)宅舞，在這里也能找到。他們隨著奔放的舞樂(lè)，盡情宣泄青春光熱。

隔著厚重透明的塑膠門簾，商場(chǎng)內(nèi)外，仿佛是兩個(gè)不同的世界。一位年輕的舞者氣喘吁吁地對(duì)記者說(shuō)，她不是在逃避現(xiàn)實(shí)，而是在尋找和審視最真實(shí)的自己。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的落寞，如今的大上海城，重新成為年輕人的?？彡嚨亍?/span>

“非標(biāo)商業(yè)”

采訪時(shí)，劉鵬提到了一個(gè)新詞匯——“非標(biāo)商業(yè)”。

“年輕人過(guò)來(lái)買買手辦、換換卡片、搞搞二創(chuàng)、跳跳舞、擼擼貓、看看電影、玩玩劇本殺，幾乎全是線下體驗(yàn)。”劉鵬認(rèn)為，和主流商超業(yè)態(tài)相比較，大上海城的目標(biāo)客戶主體發(fā)生了根本變化，轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)為此也有意做了減法，將傳統(tǒng)銷品茂中“吃喝玩樂(lè)購(gòu)”的“購(gòu)”摒棄，從而也使得整體業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出“非標(biāo)準(zhǔn)化”。

這種“非標(biāo)商業(yè)”的顯著特點(diǎn)是極強(qiáng)的社交屬性。

鄭州大上海城商業(yè)管理公司營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理陳城鋼告訴大象新聞，二次元群體熱衷“吃谷”“擴(kuò)列”，即在消費(fèi)的同時(shí)，擴(kuò)大同興趣IP圈子，這樣的線下交流并非單純的購(gòu)物體驗(yàn)，更多的是情緒價(jià)值體現(xiàn)，這就完全規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)電商的沖擊。

“我們現(xiàn)在的工作就是跟孩子們打交道?！标惓卿撜f(shuō)，由于尚處于引流階段，大上海城開(kāi)設(shè)的谷子集市、隨舞廣場(chǎng)，所有攤位和設(shè)備都是無(wú)償提供，賠本賺吆喝。而盡管如此，這些小年輕們?nèi)匀徊惶谩八藕颉薄?/span>

“00后、05后、10后更注重情緒價(jià)值補(bǔ)償，注重個(gè)性與社交的互補(bǔ)，更注重法治精神。”陳城鋼舉例說(shuō)，這些孩子玩累了，會(huì)直接躺在大廳地板上休息，甚至抱怨商家沒(méi)有準(zhǔn)備毛毯、枕頭。一旦和商家或者消費(fèi)者有了糾紛，最常規(guī)的表現(xiàn)不是爭(zhēng)吵，而是馬上報(bào)警，讓第三方來(lái)評(píng)判對(duì)錯(cuò)。

所有這些，都倒逼著大上海城去適應(yīng)、糾偏、改善，不斷把軟硬件服務(wù)做得更好，現(xiàn)在我們就是要把這些孩子，當(dāng)成自己的孩子來(lái)對(duì)待，通過(guò)‘輕管理’‘重服務(wù)’，給孩子們充分的表現(xiàn)欲、自由度發(fā)揮空間。

先野蠻生長(zhǎng)，再理性回歸

商場(chǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前大上海城谷子店的單次人均消費(fèi)在75元左右，效益最好的單店，節(jié)假日一天的營(yíng)業(yè)額常常突破10萬(wàn)元。

盡管二次元群體的主體是初高中學(xué)生，消費(fèi)能力有限。但隨著生活水平的提高和文化精神層面的更高追求，“擴(kuò)列”還在持續(xù)。

“先野蠻生長(zhǎng)，再理性回歸，是商業(yè)成長(zhǎng)的普遍模式?！睂?duì)于未來(lái)，劉鵬、陳城鋼等一眾管理層充滿了信心。劉鵬透露，隨著大上海城與上海億豐集團(tuán)的深度的合作，后期陸續(xù)還會(huì)有更多的動(dòng)漫頭部企業(yè)入駐。保守估計(jì)，今年年底，商家入駐會(huì)達(dá)到50家以上。公司也正在著手開(kāi)發(fā)與二次元相關(guān)的餐飲店、服裝店、體驗(yàn)館、酒店等衍生項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

在組織比賽、會(huì)展等活動(dòng)提升效益和知名度的同時(shí)，大上海城也承擔(dān)起了必要的社會(huì)責(zé)任，比如穩(wěn)步推廣國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫作品，引導(dǎo)孩子們關(guān)注傳統(tǒng)文化，幫助他們樹(shù)立正確消費(fèi)觀等等。

“今年我國(guó)的二次元市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期高達(dá)1200億元，是全球最大的二次元市場(chǎng)?！闭f(shuō)到這里，劉鵬顯得很有底氣。